Nederlanders zijn niet bereid privégegevens en informatie over hun internetgedrag achter te laten bij adverteerders in ruil voor gratis content of korting. Dit blijkt uit wereldwijd onderzoek van KPMG onder bijna 10.000 consumenten.
Bijna twee derde van de Nederlanders wil gegevens niet ruilen tegen een goeie deal. Buiten Nederland is een meerderheid van de consumenten hiertoe wel bereid. Ruim de helft van de Nederlanders wil ook geen advertenties op zijn mobiele apparaat ontvangen als hij in ruil daarvoor goedkopere producten of gratis content kan krijgen. Slechts 14 procent betaalt overigens voor content op het internet. Daarbij gaat het vooral om muziek, video, games en nieuws.
Een op de drie consumenten in ons land geeft geld uit aan het downloaden van muziek. Daarna volgen video, games en nieuws met 14 procent. Bijna 90 procent geeft aan bepaalde websites niet langer te zullen bezoeken zodra die overgaan tot betaalde toegang. In dat geval zullen zij op zoek gaan naar alternatieve sites die gratis zijn.
Een ruime meerderheid van de consumenten heeft nog maar weinig vertrouwen in de veiligheid van betalen via internet. Van de onderzochte Nederlanders maakt 80 procent zich zorgen over het feit dat bij een betaling met een mobiel apparaat vertrouwelijke informatie, zoals creditcardgegevens, bij derden terecht komen.