Flexibiliteit en maatwerk centraal dankzij innovatieve functies

Met de recente lancering van VerifyMe versie 3.0 zet CDDN een flinke stap voorwaarts in de markt voor online registratie en verificatie. De nieuwe versie biedt niet alleen verbeterde prestaties bij het scannen van identiteitsdocumenten, maar introduceert ook innovatieve functies die voor verschillende sectoren aanzienlijke voordelen opleveren. Martijn de Boer van CDDN benadrukt dat maatwerk nu nóg sneller kan worden gerealiseerd: “We kunnen binnen een week een op maat gemaakte oplossing draaiend hebben.”

Gebruiksvriendelijke ID-scan met minimale fouten

Een opvallende verbetering in VerifyMe 3.0 is de vernieuwde ID-scan, die ontwikkeld is in samenwerking met CM.com. Volgens CDDN-Directeur Peter van Kooten van CDDN is dit een van de snelste en meest gebruiksvriendelijke scans op de markt: “Onze scan herkent automatisch wanneer het document goed leesbaar is, zonder dat de gebruiker zelf actief een foto hoeft te maken. Ook kan de gebruiker eenvoudig een foto uploaden, waarna duidelijke instructies verschijnen. Hierdoor verloopt de registratie sneller en met minimale fouten.”

Unieke IBAN-Naam check verlaagt kans op fouten

Ook de IBAN-Naam check van VerifyMe onderscheidt zich nadrukkelijk van leveranciers zoals SurePay. Van Kooten legt uit dat CDDN dit verder heeft verbeterd bovenop de service die SurePay aanbiedt. Het CDDN-systeem helpt gebruikers met een dropdown-box waarin verschillende naamvarianten verschijnen: “Dit zorgt ervoor dat de gebruiker gemakkelijk de juiste combinatie kan kiezen, waardoor acceptatie bij banken wordt verhoogd en fouten aanzienlijk verminderen.”

NATEGIS Plus vermindert noodzaak voor iDIN drastisch

Een belangrijke innovatie in VerifyMe 3.0 is de toevoeging van NATEGIS Plus, een geavanceerde controle in samenwerking met Nederlandse telecomproviders. Hierdoor neemt de behoefte aan de relatief kostbare iDIN-verificatie sterk af. “Met onze standaard NATEGIS-controle konden we eerder al in 60% van de gevallen iDIN overslaan. Dankzij NATEGIS Plus loopt dit percentage zelfs op tot 80%-90%. Minder iDIN betekent minder handelingen voor gebruikers, minder afhakers en lagere kosten,” verduidelijkt Van Kooten.

Conversie stijgt naar recordhoogte

Sinds de invoering van VerifyMe 3.0 steeg de gemiddelde conversie aanzienlijk. Waar voorheen gemiddeld 60% van de gebruikers op de markt zonder problemen een account kon aanmaken, ligt dit percentage bij CDDN op 85%. “Wij monitoren continu en optimaliseren voortdurend,” aldus Van Kooten. “85% is voor ons pas het begin, wij streven naar bijna 100% succesvolle registraties.”

Automatische adresvalidatie voor feilloze registratie

De automatische adresfunctie in VerifyMe 3.0 zorgt bovendien voor een volledige en foutloze registratie van adresgegevens. De gebruiker hoeft enkel nog een huisnummertoevoeging te selecteren uit beschikbare opties, waardoor de kans op fouten wordt geëlimineerd. Van Kooten: “Hierdoor verloopt het proces sneller en nauwkeuriger.”

Voortdurende monitoring en aanvullende controles

Daarnaast biedt VerifyMe 3.0 een unieke ‘ongoing monitoring’-functie. Bedrijven worden onmiddellijk geïnformeerd bij veranderingen in klantgegevens zoals adreswijzigingen, overlijden of financiële status. Hoewel controles op insolventie en bewindvoering wettelijk niet verplicht zijn, implementeerde CDDN deze toch proactief. Volgens Van Kooten heeft dit al talloze klachten en terugbetalingen voorkomen, met name sinds de opening van de online casinomarkt.

“Deze innovaties maken VerifyMe een krachtig instrument dat zich flexibel en efficiënt aanpast aan de behoeften van diverse branches,” concludeert Martijn de Boer. “Onze voortdurende verbeteringen zorgen ervoor dat onze klanten altijd beschikken over de beste tools om snel en betrouwbaar klanten te registreren en monitoren.”