Actieve monitoring van online spelers

Door middel van GameID, het afgelopen maand gelanceerde slimme ecosysteem voor online kansspelaanbieders waarmee zij spelers razendsnel kunnen laten onboarden, worden online spelers volautomatisch actief gemonitord. Online casino’s kunnen daarmee zonder enige extra inspanning in de gaten houden of bij hen geregistreerde spelers nog steeds aan de strenge wet- en regelgeving voldoen.

De wet Kansspelen op afstand (KOA) of Remote Gambling Act (RGA) bepaalt dat aanbieders van online kansspelen bij hen geregistreerde spelers regelmatig controleert. Zo moeten spelers ook in de maanden na hun eerste registratie en goedkeuring aan de strenge eisen in de wet voldoen. CDDN houdt de gegevensregistratie van zijn klanten in de online kansspelmarkt continu up-to-date. Bestaande data wordt regelmatig gevalideerd op ‘PEP’, ‘verhuisd’, ‘insolvent’ en ‘overleden’. Ook kan het natuurlijk voorkomen dat een speler in de tussentijd is opgenomen in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks). Mocht een potentiële klant in dat register staan, mag die niet meer spelen. Binnen GameID checkt CDDN regelmatig en volautomatisch of er gegevens van spelers gewijzigd zijn.

Hiermee zorgt CDDN ervoor dat ieder klantenbestand compleet en actueel blijft, geheel volgens de richtlijnen van de KOA en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Eenvoudig

Eén van de belangrijkste dingen die een online kansspelaanbieder van zijn klanten wil weten is of ze wel in staat zijn om aan hun financiële verplichtingen te voldoen. Dat kan met een controle op insolventie door middel van de insolventie- en curatele-check die standaard in GameID is ingebouwd.

De real-time controle op insolventie gaat volledig automatisch. Zodra zich een wijziging in de situatie van een online speler voordoet, krijgt een online casino in het dashboard van GameID automatisch een bericht en kan er gemakkelijk actie worden ondernomen of contact met de betreffende speler worden opgenomen.

Ook wijzigingen in adres, bankrekening, speellimiet of registratie in het Cruks-register worden automatisch bijgehouden en met het online casino gedeeld.